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| 远程教育教材设计的分析与探索 2007-4-3 14:6 |
| 北京大学教育技术系 吴筱萌 [摘要]纸介质的教材在现代远程教育中作为教学的辅助工具仍具有非常重要的作用。现有的教材往往没有考虑远程教育的实际情况，不适合远程学生使用，为此，本文提出设计远程教育教材的一些基本原则。 [关键词]远程教育；教材设计 一、远程教育教材的重要性分析 远程教育的一个本质特征就是教的行为和学的行为在时空上是分离的。由于这种时空分离，传统教育通过面对面言语进行的交流受到阻隔，取而代之的是使用各种媒体传递教学内容、和实现人际交流。在远程教育的函授阶段，教材是传递教学内容的主要手段，而纸张是信息传递的主要媒介。在以广播电视等为主要信息传送媒体的阶段，教学内容主要通过广播或电视进行传送，教科书虽不像在函授教育中占主导地位，但作为一个辅助学习的工具仍起着非常重要的作用。随着通信、网络技术的迅速发展，以计算机，网络为基础的，以多媒体、超文本等为表现形式的教学软件、网络课程成为现代远程教育中教学内容的主要传递方式。它的特点是对知识的表现可以集文字、声音、图形和静止及活动图像一体化，化远为近、化静为动、化无形为有形，增强学生对知识的理解。通过超链接，可以连接各种学习资源，以开阔学生的视野，为学生的拓展学习创造条件。另外，它的交互特性也比基于前两种媒体的学习更方便。那么，在现在的远程教学中，纸介质教材是否就变得不重要，甚至不需要了呢？我认为，教材在我国远程教育现阶段仍起着非常重要的作用。 首先，从现阶段我国的计算机普及和网络的发展水平来看，根据国务院新闻办公室发布的2000年上半年中国信息产业发展情况的报告，我国计算机社会拥有量已超过2000万台，而我国仅城市人口就接近4亿。因此，可以推断采用远程学习的学生还不能够每人都拥有计算机。当前我国网络的发展，虽然公用信息网络已覆盖全国大部分城市，通过建立互联网交换中心，使各骨干网间的互联带宽由原来的不足10Mb／s提高到155Mb／s，国际出入口带宽已超过700Mb／s，互联网带宽不足的矛盾得到初步缓解。但是普通用户在接入互联网的速度仍然大部分保持在56K／s.这样的网络带宽对于传送网络多媒体教学课程是有困难的。因此，现阶段国内各个网络学院进行教学多半是采用由教学点接收通过卫星或网络发送的教学软件包，然后在本地组班进行观看课件等教学活动。这样，学生拥有一本与教学课件内容相匹配的教科书，对巩固课堂学习效果，指导学生复习、练习是非常重要和必要的。 其次，从学生个人的学习方式看，计算机多媒体教学方式虽然优点突出，但是人们可能更习惯于阅读书本。因为屏幕阅读与书本阅读不同，读书是我们所习惯的，读书的姿势也可以是坐着、靠着、躺着等各种随意的姿势。但屏幕阅读却只能采用一种姿势，长期注视屏幕，眼睛、颈部、背部、腰部都会疲劳。有研究表明，屏幕阅读的效率只是书本阅读的70％左右。因此，从学生的学习方式来看，不可能总是采用计算机学习的方式，也需要一本教科书。 第三，从学生获取支持服务的方式看，由于远程学生与教师、其他同学地理位置分离，师生之间，同学之间交流困难，加之参与学习的学生多半是有工作、有家庭的成人，因此，当他们在学习或实践中遇到问题的时候，往往不能及时获得教师的帮助，而可能第一个求助对象就是相关知识的教科书。 通过上述分析我们看到，现代远程教育中教材的作用仍然是非常重要的。 基更在分析了远程教育的本质特点之后，提出将教育行为再度综合的理论框架：即，在教与学的行为发生的过程中教师和学生之间的相互主体性关系必须重新创造。考察我们现在的远程教材，可以看到其设计还远没有考虑到远程学习的特点。 二、现有大学教材形式存在的问题分析 笔者以在北京大学网络学院为远程学生开设的计算机基础课程为出发点，收集了近40本与计算机文化基础、计算机应用基础等课程相关的高等院校计算机基础课程教材。这些教材内容充实，讲解详细，其中不乏从内容，到编排格式都十分新颖的教材。但是，如果从适应远程学习看学习特点的角度出发，它们还或多或少地存在如下问题： 1.注重了内容安排的系统性，忽略了学习的内在规律 例如，一半左右的被考察教材在讲述Windows95／98／00等操作系统一章中都会在比较前面的小节中先总结Windows的特点，诸如易学易用的图形界面，简单易行的操作导航、多种灵活的操作途径、多任务的机制、“即插即用”的硬件配置、功能强大的多媒体支持、更具特色的网络功能等等。对于编书的作者，可能认为安排这些内容是希望比较系统的介绍Windows的总体功能框架，但是从学习者的角度来看，当他对Windows还没有任何感性认识的情况下，让他一下子就接受这些特性，那种特色，对一个初学者来说意味着晦涩难懂，不知所云。所以内容如果不是以一种便于学生接受的顺序进行组织，往往对学生的学习会造成负面影响。 2.知识介绍的过程中例子使用较少 大于一半的被考察的教科书在一些知识点的讲解过程中缺少，甚至不举例子。例如，在讲解计算机应用软件这种非常具有可操作性的内容时，却不与具体的例子、任务相联系，只是干巴巴地将各种菜单命令，工具栏中的按钮分门别类地进行介绍。没有例子的教科书看上去更像一本软件使用说明书，而且有些教科书中的内容，就是直接将软件帮助中的说明复制、粘贴上的。这样的教科书无论是对面授学生，还是远程学生都缺乏吸引力。 3.缺少为学习者设计的学习活动 被考察的教科书很少在讲解知识的过程中有一些活动、一些情境让阅读者练习、体验的设计。因此学习者在阅读教科书的时候就觉得枯燥、呆板，只是一种机械地接受，而不是跟随老师在活动中掌握、消化知识。实际上，这样的活动对于远程的学习者是非常重要。 4.对学生学习时容易出现的问题分析不足 大部分被考察的教科书在讲解知识的过程中，没有分析学生在学习某个知识点的时候容易犯的错误和容易混淆的概念。这样的知识讲解只是单边的灌输，不考虑学生的反馈，且针对性差。在面授教育中，教师可以通过与学生交谈，对学生提问，或考察学生的实际操作来发现学生的错误。但是与教师时空分隔、自主学习的远程学习者在遇到问题时，寻求帮助就比较困难。如果我们不在教材中对这些常见问题进行明确的分析、解释，学生可能会百思不得其解，而加大远程学生学习的困难。 5.提供的与学习内容相关的资料太少 几乎大部分的被考察教科书没有为学生提供与知识点相关的参考资料、书目、或网络资源地址。这样，不利于学生对感兴趣的知识进一步深入学习。实际上，我们在面对面教学的时候，经常会碰到学生询问诸如“我对某某内容感兴趣，除了教科书，还应该阅读哪些参考文章或书目”等问题。对于远程学习的学生，他们没有至少一周一次和老师面对面沟通的便利条件。如果我们的教科书不提供这样拓展学习的相关资源，对学生的深入学习是不利的。 6.习题设计得不够全面 被考察的教科书在习题的设计上大多是考察学生相关章节的一些基本知识的掌握情况。例如：习题中经常会有“电子计算机的发展大致可以分为几代？”、“什么是计算机网络？”等等。这些问题可以帮助学生复习课堂或教科书中所讲述的基本知识，但是并不能引导学生尝试探索解决实际问题。而接受远程教育的学生往往是成人，他们希望所学知识可以帮助解决实际工作中的问题。因此，这样的习题常常起不到帮助他们综合运用所学知识的目的。 通过考察与分析，我认为在远程教育中仅仅采用为面授学生提供的教材、教科书是存在诸多问题的，这些问题会给远程学生的学习造成困难。因此，我们应该认真地、审慎地考察远程学习者的需求，为他们设计专门的，具有远程教学风格的教材。 三、远程教育教材设计构想 霍姆伯格将远程教育看作是一种有指导的教学会谈。他认为对已经准备了学习材料的学生学习，实际上是一种模拟会谈。我认为，根据霍姆伯格“有指导的教学会谈”的理论设计、制作的远程学习课程材料，具有以下特征： ●学习内容呈现方式易于接受：尽管是口语，也是清晰的；以书面形式也是容易可读的，所含的信息密度也很适中。 ●能明确而有说服力地建议学生去做什么、应避免什么、注意什么和思考什么，并说明其理由。 ●鼓励学生相互交换观点、提问，判断接受什么、拒绝什么。 ●努力地深入学生的感情世界，因此他或她对学科和学习遇到的问题，产生一种个人兴趣。 ●个人讲话的方式包括使用人称代词和所有格代词。 ●改变会谈题目时可通过明确的叙述，采用各种印刷标点符号；或用录音会谈方式，可通过变换交谈人，如一男一女相间进行，或设置某种停顿等。 基更在他的远程教育的教学行为的再度综合的理论框架下，认为首先教材设计应尽可能多地具有人际交流的特征。我认为，应综合运用以下策略： 简单易读的风格；预计学生存在的问题；精心组织内容；自我测试题；教学目标；课文间插入题；答题示范；排版方面的考虑（设计、图表、插图）。 根据这些理论指导，以及我在实际工作中的体会，现提出远程教材设计的一些基本原则构想： 1.在每个单元给出明确的教学目的与目标 教学目的象征着教学过程中学生将要采取的行为、学习的技能、获得的能力，以及将要采取或修正的思维行为方式。即培养人才的质量规格。它是教育活动的出发点、依据和归宿。教学目标是某一特定可观察到的学生行为或行为的产物。其首先必须指定学生要做的事情；其次，陈述出他行动的环境；最后，记录学生演示行为的精确程度。任何一个目标必须适合三个标准：即，指定学生的行为或行为的产物，确定行为的条件和建立最低的评判标准。 美国教育心理学家布卢姆将教育目标分为三大类：认知类，涉及智力方面，包括知识、理解、应用、分析、综合、评价等六项目标。情感类，涉及行为、意识、价值和所有情感，包括接受、反映、评价、组织、价值的性格化等。精神运动（操作或运动技能）类，包括全身运动、精细的协调运动、非语言的传递信息、言语行为等。 鉴于这种分类及其不同质量层次的发展，教师应该在分析远程学生具体情况的基础上，有的放矢地提出教学要求以实现教育目标。 在教材编写的每一章，甚至每一节，都应该给出明确的教学目标。可以采用这样的语句，例如“通过这章的学习，你可以……”。所列出的教学目标应该明确、详细，具有可测量性。例如，对于学习者来说“掌握Word的基本操作”就没有“掌握使用Word输入、排版一篇文章”目标明确。 2.任务驱动的教学内容组织形式 教学内容的组织是一个需要认真研究的问题。我认为，由于现在的教材不是用于函授教育，而是计算机网络课件或其它教学形式的一个辅助与补充工具，因此内容的组织应该是精练和紧凑的。使用言简意赅的方法，将知识点准确而清晰地表述出来。 在组织形式上，可以采用任务驱动的教学形式，以各种各样的主题任务驱动教学。这些任务可以是具体学科的任务，也可以是真实性的问题情景，使学习者置身于提出问题，思考问题，解决问题的动态过程中进行学习。通过一个或几个任务，将各个知识点引出、阐述清楚，并进行运用。学习者在完成任务的同时，也就完成了所需要掌握的学习目标的学习。由于任务的设计尽量考虑实用性，且与真实情景接近，所以使远程学习者（特别是成人学习者）能感觉到可以学以致用。 3.给出明确的学习活动 学习活动可以使学生置身于学习过程之中。除了上面提到的在讲解知识的时候可以采用设置任务、完成任务的方式，还可以在一个或几个知识点介绍完之后，让学生自己进行一些活动。例如，在讲解了如何发送电子邮件后，可以马上设计一个要求学生给教师发一封电子邮件的活动。学习活动的设置，使学生不仅仅是机械地在阅读、记忆书本传递的知识，而是在不断地运用它、思考它，对学生掌握知识，消化知识非常有利。 应该注意的是，并不是只有类似计算机基础这种包含实验技能的课程需要设置活动，文学、历史、以及其它各种课程都可以设置活动。例如，要求学生对某个问题、史实去寻找相关参考资料，要求学生对所提到的问题表述自己的观点，甚至是提出反驳意见等等。总之，活动可以调动远程学生的参与意识，使其真正进入学习状态之中。 4.详细的问题分析与解答 无论是霍姆伯格，还是基更，他们都提到在教材中要考虑学生学习时可能遇到的问题，给他们以提示和建议。当知识点陈述清楚后，应该明确指出在这个知识点上学生容易犯的些错误、原因，并给出解决的办法。例如，学生在使用计算机进行文字处理时，经常会出现只输入大写字母，不能输入中文的情况。这实际上是由于学生已将大写锁定键打开的缘故。问题虽简单，但在实际操作过程中学生却经常发生，且又不知如何处理。因此，在编写教材时，例如在讲解使用Word输入信息时，就应该将这一问题及其解决方法写入教材。当然，教材中是否能够为学生提供比较丰富的、切中要害的问题解答，将取决于教师、教材编写者的教学工作积累。因此，教师在面授教学中应该注意收集、总结学生学习的问题，将其反映到远程教育的教材中，从而使得远程学生在学习时少走弯路。 为了引起学习者对问题的注意，在版式上可以对问题及解答采用使用粗体字、警示图标、加边框和底纹等方式。同时，统一的版式也可为学生日后重新查找问题也提供方便。 5.结合实际的习题与测验 前面已经谈到，现有教科书的习题设计往往只为了满足教学目标中认知类的第一项目标，即经过教学活动之后，学生能记住教材中的重要术语、基本事实、处理事物的程序，以及原则或理论的重要意义等，而实际上，习题应该推进学生理解知识、应用知识，发展学生分析、综合、评价所学知识的能力，因此，仅仅是诸如“什么是计算机局域网”的习题是不够的，还应该添加“请考察本单位局域网的拓扑情况”，或“请根据本单位的实际情况，设计一个局域网的实现方案”等习题。 测验是检验教学目标是否达到的有利手段。由于远程学生远离教师，处于相对独立的学习环境；教师不能经常通过交流，了解学生对学习内容的掌握情况；学生也由于与教师、同学之间的分离，无法判断自己的学习状况，与教学目标、其他同学之间差距如何，因此，在教材中设置自测题目可以帮助学生自我检验学习成绩，知识掌握情况，以及存在问题等。当然，自测题目应该给出相关答案，以及如果学生发生错误能迅速找到相关知识点所在的章节，以便学生对照检查，找出自己的问题所在。 6.提供丰富的参考资源 丰富的参考资源有利于学生的拓展学习。一些简单的文字材料可以直接整合在教材中。例如，我们看到香港公开大学在为学生发送的印刷教材中，在一节或一章的后面就提供了许多相关资料。把参考资料内容直接编写进教材的好处是方便学生阅读。因为，远程学生可能由于工作、家庭、所处的环境等原因，很难甚至无法查阅到文献资料。 另外，推荐阅读的书目、文章、网络地址、音像材料等也应该在相应的章节后面罗列出来。推荐阅读的书目应该写明具体的章节，不要在一本书的最后罗列所有的参考资料，那样不利于学生查找。最好能够写明在哪里可以获取这些参考资料，以方便学生查找或购买。 7.贯穿始终的模拟对话写作风格 现在的很多教材由于是多人合作完成，因此往往造成各章之间写作的语气、手法、表述等方面大不相同，给人造成凌乱的感觉。在写作风格上，霍姆伯格提倡应该呈现模拟的会话，可以采用诸如“现在你可以开始做……”，“让我们来关注一下这个问题”，“你发现存在的问题了吗？”等等类似语气。这种文字可以使远程学习者感觉似乎有一位教师在身边引导他一步一步地进行学习。 四、结论 现代远程教育是教师与学生物理位置相对分离的，以计算机、多媒体、网络为主要媒体的教育形式。纸介质的教材、教科书虽然不再是教学活动的主要媒介，但是在当前技术条件还有限的情况下，它仍然是远程教学活动必不可少的辅助工具。通过分析我们看到，普通高等学校的现有教材不适合远程教学，应该为远程教育的学生设计符合他们需要的教材。我认为，在教材编写过程中如果注重上述原则，就可以使教材较好地适应远程学习的特殊性，使教材更好地为远程的学生服务，更好地完成教学活动。 [参考文献] ［1］德斯蒙德·基更著。丁新等译。远程教育基础［M］。中央广播电视大学出版社。1996.10.。 ［2］吴筱萌。计算机教学课件制作研究［J］。中国电化教育。2001年第9期。 ［3］刘高佶编著。教学设计［M］。江西科学技术出版社。1990.3.。 |
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